答：请检查接入装置的电压和电流的相位是否正确，默认的电压是UA、UB、UC、UN依次接入保护控制器本体的7、8、9、10号端子，电流输入端子21、22、23、24依次为IA、IB、IC、IN，并要求电缆的穿入方向与互感器顶端标注的方向一致。