有个问题咨询顾问一定要学会问 (2008-10-10 17:41)

大前研一说：“作为一个咨询顾问，我在面临一个陌生的业务或行业时，非常重视首先询问该领域中的专家：在这个行业中，成功的秘密是什么？”

无论是管理类的咨询还是信息化类的咨询，我们的目的都是和客户一起找出和明确关键成功要素，并且在管理方面、信息化方面采取措施来支撑和增强这些关键成功要素。

因此，对一位顾问来说，上面这个问题是一定要首先问客户的，而且一定要问很多人，问到底，问清楚的。

分类：职场发展